电脑|网络群编网购防骗宝典 网友亲身经历成为生动案例

米花 发表 于:10年前 浏览量:328

在 315国际消费者权益日前夕,网上一篇名为《史上最牛网购防骗手册》的帖子广受关注。发帖人“哥是开淘宝的”从揭秘网购骗局到传授防骗技巧,详细地总结了网购过程中经常会遇到的各种欺诈行为,其中不乏鲜活的案例。不少人读后纷纷以自己的亲身经历对《手册》的实用性进行推敲。与此同时,其他网友也在这股打假风潮中陆续推出了涉及食品安全、汽车、旅游、电视购物等领域的防骗技巧,共同组成了一部详尽的“315防骗宝典”。

“仔细验货”实践有困难

在上海某高校读研的任小姐喜欢在淘宝网上购买日用品,目前已是一名“钻石级”买家。她对《手册》中提到的“仔细验货”一条颇有感触。此前,她和同寝室的几位好友商议后,在一家网店团购了数件护肤品。当邮递员送货时,正在上课的她委托同学收了货,可等她后来打开包装时才发现,商品外表十分粗糙,说明书上的字迹也模糊不清,明显是假货。她随即要求退货,起初卖家不承认有假,后来她经过近1个月的努力才收回货款,不但搭上了大量的时间和精力,还损失了将商品寄回给卖家的一笔邮费。

任小姐对记者说,自己知道验货的重要性,但有时情况不允许,只得让他人代收;而且有些快递人员态度不好,甚至要求不签字不能验货。这种情况下,买家就要在下单之前通过查看商品评价、信誉度等信息挑选一个诚信的卖家,并和对方谈好退换条件,“但这中间也有运气的成分”,任小姐说,就像《手册》中介绍的一样,卖家的这些表面信息也是可以通过专门的公司来造假的。

购手机充值卡网游点卡陷阱多

该《手册》还提到,不但实物商品容易被以假乱真,有些虚拟商品也存在陷阱,其中问题最多的就集中在手机充值卡和网游点卡上。由于在网上为手机充值通常会享有 5%左右的优惠,而且省去了跑腿的时间,因此这项生意广受网友欢迎,但如果买家粗心大意,就很容易中了骗子的圈套。

平时经常网购的孙先生就曾遇到过一件让他感到后怕的事。起因是他想在网上为手机充100元话费,当他找到一家充值卡售价为80元的网店,并与卖家取得联系时,对方却另外给他发来了一个即时充值网址,让他在该网页里下单付款。当时由于对该网址的安全性不放心,孙先生就放弃了这笔交易。后来他在网上看到,这很有可能就是一场骗局,买家付了款却未能充值只是小损失,如果骗子通过发送捆绑有木马的网页获取了买家的银行卡信息,那损失就非一张卡那样简单了。

记者在某电子商务论坛中看到,同样是购买充值卡,有时卖家还会以“为朋友赚等级”等各种理由让买家在另一家销售游戏点卡的店铺中下单,买家付款后却无法充值,即使申请退款,由于他所拍下的商品与原充值卡不符,最后只能当一回吃黄连的哑巴。类似的受骗案例在网上并不少见。

据理力争,常常能挽回损失

针对网购欺诈事件频发的情况,记者昨日咨询了上海市汇业律师事务所的汤淡宁律师。专门受理电子商务消费领域诉讼的汤律师表示,很多受骗事件都是由于消费者对网购环节不熟悉,在收到商品前被卖家诱导,提前确认付款而造成的。他强调,消费者如果在网购过程中受骗,一定要据理力争,维护自身权益,因为从他受理过的大量网购案件的结果看,绝大多数的受骗者能够挽回损失。“提高自我保护意识是网购防骗的最有效手段。”汤律师还表示,在当前网络监管体系尚不完善的情况下,消费者应当多学习防骗技巧,严格按照正规的网购流程操作。提到《手册》之类的网友经验,他认为对消费者很有帮助。

而从网友对《手册》的回帖中看,大多数人对里面提到的防骗常识表示“受用”,并结合自身经历为它添枝加叶;也有人表示,网购骗术“日新月异”的速度超过了消费者的想象,人们要像杀毒软件的病毒库一样,对防骗经验不断更新学习,才能避免上当。

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